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把简单的事做复杂的是“人”;把复杂的事做简单了是“神" 这是一句手机上传播的短信,当我收到这个短信时就感觉到他的妙处。回顾总结自己十余年市场营销日子中的点点滴滴,我就是经常做”神“,把很多复杂的事情加以简约的完成,简约而不简单。我们伟大领袖毛主席曾经说过:路线是个纲,纲举目张。市场营销工作中很多关系是非常复杂的有着千丝万缕的联系,但一旦抓到了关键的“钢”,理解他,解决他,其他的问题就可以迎刃而解了,就像我前面的两篇文章:执行力和理解力的关系,企业文化与可持续发展。文章里两者多是非常复杂的关系,但我把他精炼成主要的一点关系,理解力是“钢”解决了,执行力就可以
从今天开始,我将以我固有的简约思路,持续用“用“神”的方式解读市场营销“为标题,书写我的市场日志,与大家一起分享我简约解读市场营销的快乐。
在许多企业,如何让老板确认一份策划设计几乎是所有市场部经理的烦事,许多有创意和有个性的设计就因为某领导的个人喜好而遭蹂躏甚至枪毙,许多优秀的策划方案也可能某某领导的好意删加成为一个无效的平庸之作,根本没有了策划方案本有的目的和结果,也就达不到应有的广告效益,同时创意者的工作积极性受到了严重打击,他的专业水平和价值也没有真正的发挥,到头来受损失的当然还是企业。这是一个优秀市场策划人员当然不想得到的结果,但这种两败俱伤的事件在企业中经常发生,成为了市场策划和设计人员的心病和抱怨最多的话题之一。市场部人员常常因为老板枪毙他们的策划设计而牢骚满腹,不是听之任之,就是坚决不改,甚至为此争吵离职。但很少有人从自身的角度去思索发生这类问题的根源和解决的方式。
引发这些问题发生的关键原因有三:
1、 市场人员自己没有用心全面的去做好基础分析和总结工作,策划的方案粗糙经不起推敲,当然枪毙。这是策划者自身的问题;
2、 没有做好稿子完成后的报审工作,没有充分阐释方案让老板理解,这是市场部领导(提报者)的问题。
3、 我们把创意和阐释完美了,老板再不接受,那就不是问题了,创意者应该离职了。
为此如何做好创意、策划、设计和稿子完成后的报审工作是市场工作者的重要事情。
第一步,必须用心做好策划、创意和设计。“用心”两字是非常重要的,也是不容易做到的,首先,要充分了解企业的产品现状、品牌形象、领导思路及本次策划的目的意义,在此基础上利用各类市场推广技巧进行策划设计。
其次,要充分分析产品市场状况和目标消费对象的消费心理,依据市场策划的基本原则和美术设计要素进行策划设计,并在策划初期及时、随时同上司交流和沟通,及时完善和修正策划设计。
之后,最重要的问题就是一些细节问题:文案是否通顺;有否错别字;预估计算是否正确;设计上企业的VI标准是否有误,基本要素是否齐全;宣传荣誉是否有违广告法;日期是否正确;有奖活动是否有公正;物料准备是否能够准时等等,想得多些,再多些!
第三步就是正式提报策划方案,此时的关键是要阐述策划依据和设计理念,最重要的是要讲清投入费用与方案所能达到的经济效益,效益预估要科学计算,一定不要太高,留有增长的余地。太低没有效果老板不会同意,但有机会修改后同意;过高更不行,因为大部分老板会因为你的放卫星而坚决把方案枪毙。所以要恰到好处、关键要有可信度。
有了以上三步,我相信这样必定解决您的烦恼。下面我举我的一个案例:
那时,我在从事连锁经营工作,我们的产品每天在下市前进行打折销售,确保当日产品当日销售,,但市场部对全天的销售进行时段分析后发现,折价销售的产品量占比太高,公司利润损失过高,为此公司要求市场部做一个取消打折时段的方案,我就按照公司要求计划进行策划方案:
第一, 我安排进行按门店进行细化时段销售结构分析、并结合各门店的经营现状比较分析,
第二, 并且对除销售结构分析外,同时对利润结构进行分析。
第三, 再安排人员对个性差异的终端进行消费者调查。结合销售数据进行分类分析。
之后,除了按老板意思对大部分终端策划实施取消下市前打折的方案之外,提出了一个与取消打折方案完全相反的延长打折时间的特别方案,针对部分特别门店。特别方案详细分析了这类门店的经营情况、消费者心理、消费水平、如何打折、打折后销售预估及利润提升等一系列问题,并用数学统计的原理对新方案可能取得的销售利润增长做了详细的计算。在方案提报上,我特别注意两点:一是肯定老板决定对大部分门店的正确性,而且可以执行;二是强调特别方案对部分门店的在销售提升上的重要性,按一般方案执行,会产生很严重的销售利润下降的可能;老板在详细的分析推理和测算数据面前,批准了市场部的方案,并在一家门店进行改革试验,市场部经过两周的试营业及各项指标分析比较,充分证明了分析预估的正确,最后公司采用了我们的策划方案,两个完全不同的改革方案,分别使全部门店的销售和利润有了明显的提高。
通过这次完全违背老板意愿的成功策划,使我明白了一个道理,老板的所有举动多是希望公司提高企业效益,公司领导希望得到的是有理有据、有严密推理计算的策划和设计方案。方案的否决说明了我们自己还存在问题,我们没有了解老板的需求和爱好,因为适应环境也是我们市场工作者必须具备的素质和技能。从自身找问题是我们取得策划和设计成功的保证之一。
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